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Beim Hinzufügen meiner Migros Bank Debitkarte ins Apple Wallet gab es erhebliche Schwierigkeiten. Die Prüfungen schlugen mehrfach fehl, sodass die Karte zunächst nicht aktiviert werden konnte. Besonders ärgerlich war, dass das Einscannen der Kartennummer in der One-App überhaupt nicht funktionierte, während Apple Wallet die Daten automatisch über NFC ausliest – schnell,…
Hatten im Urlaub eine kranken Rechnung von 7000chf , total minus 10000 chf, also voll ausgeschöpft die karte,danach hatte ich in 7 Monatsraten a 500chf zurückgezahlt,und rest 6500chf alles auf einmal.Nach der Rückzahlung hat man das kreditkarte Limit auf 2000chf herabgesetzt....furchtbare Mitarbeiter und unternehmensstruktur
Der Kundendienst am Telefon ist arrogant und selbstgefällig. Schuld an den Problemen ist der Kunde.Die internen Belange stehen über dem Lösungsansatz.Freundlichkeit ist ein Fremdwort.
Meine Adressanschrift ist auf der Korrespondenz korrekt angegeben, auf dem Einzahlungsschein fehlt jedoch die WOHNADRESSE. Habe zwei Mailmitteilungen dazu gemacht: 29.12.25 / Ticket-Nr. 1197346 und 22.01.26 Ticket-Nr. 1213257. Auf eine Antwort warte ich immer noch! Der Kundendienst scheint inexistent zu sein.
viseca wirbt mit einer reiseversichung bei ihrer mastercard. wenn man diese dann braucht, dann sind sie plötzlich nicht mehr zuständig. nie wieder viseca
Ich habe eine Manor Viseca Karte und diese auf E-bill eingestellt. Meine andere Raiffeisen Kreditkarte bucht die offenen Beträge selber ab, die Viseca Karte anscheinen nicht und die Manor Rechnung ging im e-bill Postfach vergessen. Als ich bei der Hotline anrief und mich erkundigte, sagte man mir : "Sie sind die Person die es so eingestellt haben, wir verschicken keine…
Ich hatte ein Problem mit nicht eingelösten Konzerttickets, bei dem der Anbieter keine Rückerstattung leistete. Dank Viseca konnte ich den Ticketpreis über ein Chargeback-Verfahren vollständig zurückerhalten.Die Kommunikation war klar, freundlich und unkompliziert. Der gesamte Prozess verlief schnell und transparent – ich fühlte mich jederzeit gut unterstützt.
Seit längerer Zeit hat wie Säcke one digital Service ein Problem es ist nicht möglich in die App oder auf der Webseite reinzukommen. Das viseca one ein Problem hat verschweigen sie, dies habe ich festgestellt da zwei andere Kollegen von mir dasselbe Problem haben und uns allen gesagt wurde dieses Problem sei nicht bekannt. Ebenso habe ich Probleme mein Firmenkreditkarte zu…
