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Je viens d'ouvrir un compte dans cette banque et j'ai été très bien conseillée dans mes démarches jusqu'à présent par ma conseillère, Madame Sulejmani, qui a traité ma demande avec bienveillance et rapidité.Merci beaucoup
Je souhaite remercier mon conseiller Mr B… pour son efficacité et son professionnalisme. J’avais laissé un message pour obtenir un rendez-vous téléphonique en fin de semaine, et sans même que je le demande, il m’a rappelé dans la journée. Mon problème a été résolu rapidement et avec une grande clarté. Merci pour sa réactivité et la qualité de son accompagnementChristophe
Léonard a su répondre à mes attentes en très peu de temps.Parfait
Je suis passé à la Next Bank car j'ai vécu en France plusieurs années avant de revenir en Suisse. Le fait que je vive hors de Suisse n'engendrait pas de frais supplémentaires, contrairement à la plupart des autres banques. A mon retour en Suisse, j'ai conservé ma relation bancaire car j'en étais très satisfait. Les frais bancaires sont très raisonnables, mon conseiller est…
Service difficilement joignable par téléphone, sur place ils ne sont pas d'un grand secours non plus.mais le pire c'est de se retrouvé bloquer en ligne sans aucun moyen de touché a ses comptes car "hop ont va changer le mode de connexion" veuillez scanner le QR code envoyer par courrier: rien reçu de la sorte... bref tous les mois je suis bloqué pour une broutille et sa me…
Très à l écoute du client et ma résolu mon problème Très rapidement
Mille merci à monsieur Mahrez Mohamed pour sa compétence et sa réactivité.Je recommande sans hésiter
Une banque d’incompétents et je pèse mes mots ! Comptes bloqués depuis plus d’une semaine suite à un changement de natel et à l’envoi d’une mosaïque qui ne fonctionne pas. Après plusieurs réclamations par mail (impossible de les joindre par téléphone), restées sans réponse de leur part, j’envoie une dernière réclamation ce lundi 25/09 demandant la fermeture de mon compte ; un…
Contact téléphonique avec Mr Schiller très à l'écoute, problème résolu et toutes les réponses à mes questions très professionnelle.
J'ai ouvert mon compte en 2016 et j'en suis plutôt content. J'ai toujours eu quelqu'un pour m'aider quand j'avais besoin d'aide. L'app mobile banking marche super bien depuis 2022 et je peux gérer mes comptes sans soucis. Le prix du pack est aussi vachement intéressant!
