Redaktionelle Zusammenfassung: Cembra Money Bank
Vorteile und Nachteile
Vorteile
- Unkomplizierte Auszahlung von Krediten, die von 15 % der Nutzer gelobt wird.
- Wettbewerbsfähige Zinssätze ab 5.95 % p.a. für Privatkredite bei guter Bonität.
- Gebührenfreie Kreditkarten wie die Certo! Mastercard und attraktive Cashback-Programme.
- Breites Produktangebot inklusive spezialisierter Karten für Partner wie Lipo oder TCS.
Nachteile
- Mangelnde telefonische Erreichbarkeit mit Wartezeiten bis zu 50 Minuten, kritisiert von 30 % der Nutzer.
- Hohe Mahngebühren von CHF 30 bei Zahlungsverzügen, genannt in 15 % der Bewertungen.
- Aufschläge von 1.50 % bei Fremdwährungstransaktionen und ungünstige Wechselkurse.
- Technische Probleme mit der App und Login, berichtet von 15 % der Kunden.
Wann passt Cembra Money Bank zu dir?
Geeignet für
- Digital affine Kunden, die unkomplizierte Auszahlungen und Cashback schätzen.
- Personen mit guter Bonität, die flexible Kredite oder Partnerkarten wie Lipo Mastercard suchen.
- Nutzer, die selten telefonischen Support benötigen und eigenständig agieren.
Weniger geeignet für
- Kunden, die rasche telefonische Beratung erwarten.
- Personen mit häufigen Auslandstransaktionen aufgrund hoher Gebühren.
- Nutzer, die empfindlich auf Mahngebühren oder App-Probleme reagieren.
Haufige Fragen
Ist Cembra eine gute Bank?
Die Cembra Money Bank erhält auf Trustpilot von 809 Nutzern eine Bewertung von 1.9 von 5 Sternen, was auf gemischte Erfahrungen hinweist. Positiv fallen unkomplizierte Kreditauszahlungen und Cashback-Programme auf, während mangelnde Erreichbarkeit und hohe Mahngebühren dominieren. Sie passt zu digitalen Kunden, die wenig Support brauchen, ist aber für beratungsbedürftige Nutzer weniger ideal.
Wer steht hinter Cembra Money Bank?
Die Cembra Money Bank AG ist ein unabhängiger Schweizer Finanzdienstleister mit Fokus auf Kredite, Leasing und Kreditkarten. Als führender Anbieter von Konsumkrediten hält sie einen starken Marktanteil und bietet Produkte wie die Lipo Mastercard oder TCS Member Mastercard an. Die Bank unterliegt der Aufsicht der FINMA und richtet sich an Kunden mit solider Bonität.
Hat Cembra Probleme?
Ja, Kunden bemängeln vor allem den Kundenservice: 30 % kritisieren lange Wartezeiten am Telefon, 15 % hohe Mahngebühren und App-Probleme. Trustpilot zeigt 1.9 von 5 Sternen bei 809 Bewertungen. Positiv sind die Produkte, doch der Service ist der grösste Schwachpunkt.
Was ist mit Cembra los?
Die Bank kämpft mit Imageproblemen durch schlechten Support, wie 30 % der Trustpilot-Nutzer mit Wartezeiten bis 50 Minuten berichten. Dennoch bietet sie wettbewerbsfähige Kredite ab 5.95 % und gebührenfreie Karten. Für eigenständige Nutzer bleibt sie eine Option, bei Bedarf an Beratung eher nicht.
Fazit
Interesse geweckt?
Informiere dich jetzt auf der offiziellen Website von Cembra Money Bank.
Geprüft und freigegeben von
Alexander Senger
Gründer & Geschäftsführer
Als Diplom-Finanzfachwirt (FH) und Gründer der Capitalo Finanzservices GmbH bewertet er seit 2014 systematisch Finanzprodukte im DACH-Raum. Capitalo steht für unabhängige, transparente Vergleiche – kostenlos und im Interesse der Nutzer. Erstellt mit KI-Unterstützung, fachlich geprüft und freigegeben von Alexander Senger.
Erfahrung
15+ Jahre Finanzbranche
Qualifikation
Diplom-Finanzfachwirt (FH)
Registrierung
§34c & §34d GewO
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Quellen
- RedaktionTrustpilot
„Auf Trustpilot bewerten 809 Nutzer Cembra Money Bank mit durchschnittlich 1.9 von 5 Sternen.“
Abgerufen: 6.5.2026 - AutoritatCapitalo
„Die Cembra Money Bank wird auf Trustpilot von 770 Kunden mit 1.6/5 Sternen bewertet.“
Abgerufen: 6.5.2026 - AutoritatCheckall
„Cembra Money Bank hat 153 Bewertungen. Die Bewertung von Cembra Money Bank ist 3.5 von 5 Sternen.“
Abgerufen: 6.5.2026 - AutoritatNZZ
„Cembra Money Bank als führender Kreditanbieter in der Schweiz.“
Abgerufen: 6.5.2026 - AutoritatSRF
„Wenn der Barkredit in die Schuldenfalle führt.“
Abgerufen: 6.5.2026